ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

อ้างอิงด่วน

สรุปปุ่มและการดำเนินการหลักสำหรับใช้งานในพื้นที่ในหน้าเดียว

การดำเนินการทั่วไป​

การดำเนินการที่ไหน
ดาวน์โหลดชั้นข้อมูลแผนที่แบบกำหนดเอง (สำหรับใช้งานออฟไลน์)การตั้งค่า → การแสดงผล → ชั้นข้อมูลฟีเจอร์แผนที่ ดูเริ่มต้นใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เริ่มการซิงค์ด้วยตนเอง (รับเหตุการณ์และตำแหน่งสิ่งที่ติดตามที่แชร์ล่าสุด)การตั้งค่า → ซิงค์
อัปเดตเวอร์ชันแอปสิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตแอปของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอผ่าน Google Play Store / iOS Store
เริ่ม / หยุดการติดตามหน้าจอแผนที่ → การติดตาม (แถบด้านล่าง)
เริ่ม / สิ้นสุดการลาดตระเวนหน้าจอแผนที่ → การลาดตระเวน (แถบด้านล่าง) หรือแท็บ การลาดตระเวน → เริ่มการลาดตระเวน
เพิ่มเหตุการณ์หน้าแผนที่ หรือแท็บ เหตุการณ์ → ปุ่ม + สีน้ำเงิน
ตรวจสอบจำนวนเส้นทางที่รอการซิงค์แท็บ การลาดตระเวน → เส้นทาง
ตรวจสอบสถานะการซิงค์ของเหตุการณ์แท็บ เหตุการณ์ → สถานะจะแสดงข้าง ๆ เหตุการณ์แต่ละรายการในฟีด

การแก้ไขปัญหา​

ปัญหาวิธีแก้ไข
ตำแหน่งดูผิดปกติ ค้าง หรือเส้นทางมีช่องว่างดูการแก้ไขปัญหา
แอปค้างหรือขัดข้องบังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดูการแก้ไขปัญหา

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม เยี่ยมชม EarthRanger Help Center หรือติดต่อผู้ดูแลระบบของไซต์คุณ